挑徵信社,簽約之前先做五件事:查登記、到公司當面談、問清楚怎麼查、比報價,最後簽書面合約,而且要帶一份走。
光看登記是不夠的。登記只告訴你這家公司存在,擋不住詐騙。下面這件 2020 年的法院判決,把徵信社詐騙是怎麼發生的,寫得很清楚。
2011 年 4 月,一位懷疑配偶外遇的人,在雜誌上看到徵信社的廣告,就打電話過去。
臺中這家徵信社派出業務經理,先收了 3 萬元的調查費。一個月後,業務經理和副總經理跟這位委託人說:查到了,配偶和第三者是男女朋友,只要再付 50 萬元的處理費,就能解決。
接下來幾個月,這家徵信社收錢的名目一直換:176 萬元買鑽戒、860 萬元把第三者帶去柬埔寨、1,000 萬元找人假扮珠寶商、260 萬元替第三者「下蠱」的事解煞、1,000 萬元安排第三者結婚。
法院最後認定,這位委託人被騙走的錢一共是 3,446 萬元,有現金,也有支票。
2020 年 2 月 3 日,臺中地方法院判決:總經理要賠 2,996 萬元,副總經理賠 290 萬元,業務經理賠 200 萬元(臺中地方法院 106 年度重訴字第 222 號)。
接下來講,五件事怎麼做、哪些地方是警訊、被騙了怎麼辦。
合法徵信社是什麼意思
「合法徵信社」有兩層意思。第一層是,這家徵信社有正式登記,是登記有案的公司或商號。
徵信公司登記的時候,一般會列「工商徵信服務業」這個營業項目,代碼是 JD01010。你可以用這個代碼,到經濟部的網站查它有沒有登記。
要注意的是,台灣的全國法規資料庫裡,沒有任何一部以「徵信社」為名的法律,所以沒有政府發的徵信執照可以看。你能查的,只有公司登記。詳細看徵信社是什麼。
第二層意思更重要,是做事的方法要合法。登記只告訴你這家公司存在,不會告訴你它怎麼收錢、怎麼調查。
如果用違法的方法調查,像是闖進別人家裡、在別人車上裝追蹤器,業者和委託人都可能被判刑。哪些做法會出事,看私家偵探。
專業的團隊會搭配專業的器材掌握全局,確定拿到證據之後才行動,避免讓被調查的人起疑,讓你拿到足夠的證據。
另外,徵信社依法要加入所在縣市的徵信公會。一家徵信社是不是會員,可以當作一層參考。怎麼查,看徵信公會。
名詞小解釋
- 營業項目
- 公司登記時,寫明自己做什麼生意。每一種生意有一個代碼,徵信社常用的是 JD01010(工商徵信服務業)。
- 登記有案
- 公司或商號有向政府登記,查得到名稱、統一編號和負責人。
簽約前先做的五件事
下面五件事,都是你自己就能做的:
- 查登記:到經濟部的商工登記公示資料查詢,查這家公司的名稱、統一編號、負責人和營業地址,也看看營業項目有沒有列「工商徵信服務業」。
- 到公司當面談:約在對方登記的營業地址,不要約在咖啡廳或茶藝館。臺中那件詐騙案裡,前幾次見面都是在茶藝館。
- 問清楚怎麼查:問它打算怎麼查、查幾天、派幾個人、哪些事它不做。能講出具體做法的,比只會說「都可以」的可靠。
- 比報價:問清楚總價包含哪些東西、怎麼付款。如果報價跟官網寫的差很多,要問為什麼。
- 簽書面合約,而且帶一份走:合約要寫明調查範圍、總價、分幾次付款、保密義務和退費方式。每一次付款,都要留轉帳紀錄或收據。
合約要看哪幾條,看合約怎麼看。
臺中這件詐騙案,警訊在哪
臺中這件徵信社詐騙案的判決,把徵信社怎麼收錢、錢花到哪裡,都寫出來了。對照著看,警訊很清楚:
| 警訊 | 判決裡怎麼發生 |
|---|---|
| 收錢的名目一直換 | 處理費、買鑽戒、帶去柬埔寨、假扮珠寶商、解煞、安排結婚,前後至少 8 筆 |
| 花了什麼,拿不出單據 | 業者說錢用在租豪宅、名車、買寶石,但沒留單據,細目說要回公司看;第三人作證,交往期間的花費約 1 萬多元 |
| 金額很大,用現金或支票 | 被認定詐得的錢共 3,446 萬元,多次是提領現金、開支票 |
| 做的不是調查 | 安排人接近第三者、結婚,還有「第三者下蠱」的說法 |
| 說法前後對不起來 | 兩位被告對買紅寶石的說法彼此相左,法院認為是卸責之詞 |
法院最後的結論是:徵信社對錢的流向只是空泛地說明、不正面回答,或說忘記了、沒有單據,這些說法都不可採信。
你不需要是專家,也看得出這些警訊。只要收錢的名目一直增加,問它錢用在哪裡又答不清楚,就是該停下來的時候。
報價太高、太低怎麼看
徵信的費用是客製化報價,要看要查幾天、派幾位調查員、對方好不好找。同樣一件事,不同的案子價格會差很多,所以沒有一個固定行情可以拿來對照。
你可以做的是,請對方把總價拆開,寫出查幾天、派幾位調查員、包含哪些費用。拆不開的報價,你沒有辦法拿來比較。
報價很低的時候,也要問清楚。有些業者一開始報得很低,後來用不同的名目一直加價。臺中那件詐騙案就是這樣。
報價很高的時候,要看高在哪裡。臺中那件詐騙案,貴的不是調查費,而是調查費之外,又冒出一個又一個新名目。
一統公開的參考起價,看收費標準。
被騙了怎麼辦
先把證據留住:合約、收據、轉帳紀錄、LINE 對話,還有業者給你的任何文件。接下來有四條路可以走:
- 消費爭議:可以向業者、消費者保護團體或消費者服務中心申訴。業者要在 15 日內妥善處理;沒有處理好,可以向縣市政府的消費者保護官申訴(消費者保護法第 43 條)。
- 懷疑詐欺:用騙人的手法讓別人交出財物,是詐欺,最重可以判 5 年有期徒刑(刑法第 339 條)。你可以到警察局報案。
- 請求返還:在民事上,你可以請求對方把拿走的錢還給你,臺中那件詐騙案就是這樣判的。這種請求有時間限制:從你知道有損害、也知道是誰要賠起算,2 年內要提出(民法第 197 條)。
- 價格顯失公平:如果你簽約的時候處在急迫、輕率或沒有經驗的狀況,而約定的價錢又明顯不公平,法院可以撤銷或減輕。要在簽約後 1 年內聲請(民法第 74 條)。
有消費爭議,可以撥 1950(上班時間會轉接到縣市政府的消費者服務中心)。懷疑被詐騙,可以撥 165 反詐騙諮詢專線。
名詞小解釋
- 顯失公平
- 雙方約定的內容,其中一方明顯吃虧很多,不合理。
- 請求權
- 你有權要求對方做某件事,例如還錢。請求權有時效,超過就不能主張。
常見問題
合法徵信社怎麼查?
到經濟部的商工登記公示資料查詢,查公司名稱、統一編號、負責人和營業地址,看營業項目有沒有列工商徵信服務業(代碼 JD01010)。
徵信社有執照嗎?
沒有政府發的徵信執照。全國法規資料庫裡沒有以徵信社為名的法律,你能查的只有公司登記。
徵信社詐騙常見的手法是什麼?
常見的有:收錢的名目一直增加、花費沒有單據、金額很大而且收現金或支票,還有叫你做的根本不是調查。臺中那件詐騙案的判決,這幾項全部都有。
徵信社的網路評價可以信嗎?
網路評價可以參考,但它不等於登記,也不等於合約。簽約前,還是以登記、報價和合約這三樣為準。
徵信社報價太低或太高怎麼辦?
請對方把總價拆開,寫出查幾天、派幾位調查員、包含哪些費用。拆不開的報價,不要簽。
被徵信社騙了怎麼辦?
先留住合約、收據、轉帳紀錄和對話。有消費爭議,可以撥 1950 申訴;懷疑詐欺,可以撥 165 或到警察局報案;在民事上,也可以請求對方把錢還給你。
資料來源
(判決從司法院裁判書系統讀過全文,法條是 2026 年 10 月 14 日從全國法規資料庫查的現行條文)
- 臺灣臺中地方法院 106 年度重訴字第 222 號民事判決
- 經濟部商工登記公示資料查詢
- 經濟部商業發展署:公司行號及有限合夥營業項目代碼表檢索系統(搜尋 JD01010)
- 消費者保護法第 43 條
- 刑法第 339 條
- 民法第 74 條、第 197 條
- 行政院消費者保護會:全國消費者服務專線 1950、內政部警政署:165 反詐騙諮詢專線

