老公又偷跑出去講電話、老婆最近都手機不離身......,你是否也有懷疑另一半外遇卻苦無通聯證據的煩惱呢?每天偷偷看他手機,通聯紀錄卻異常的乾淨,日常夫妻相處變得像是諜對諜一般,該怎麼樣才能夠查通聯紀錄,掌握外遇出軌的證據呢?調通聯紀錄一定要本人嗎?配偶可以調通聯紀錄嗎?跟著本文的介紹,一起瞭解查通聯紀錄的方式,蒐集證據維護自身的權益。
調通聯紀錄一定要本人嗎?先來瞭解「通聯紀錄」的定義
最多人好奇的問題就是通聯紀錄是不是只有本人可以查詢,在談這個問題之前,我們先來瞭解電信法當中,對於通聯紀錄的定義與保障。所謂通聯紀錄是指電信使用人在使用電信服務後,產生的以下項目:
- 發信方的電信號碼
- 受信方的電信號碼
- 通信日期
- 通信開始的時間紀錄
而電信服務商必須對於通聯紀錄內容保密,基本上想要查詢通聯紀錄都是需要本人親自辦理。
(另一半外遇該怎麼辦?請參考:外遇蒐證)
調通聯紀錄要多久?3種常見查通聯紀錄方式
那麼除了本人親自申請外,還有什麼查通聯紀錄方式的方式呢?以下列舉出坊間常見的3種方式:
- 與帳單一同寄送:在當初辦理門號時就要求電信公司將每個月的帳單和明細一起寄到家中,或寄email信件到指定的信箱,一般不須另外支付費用。
- 透過繳費系統查詢:進入電信公司的網頁,登入後點選繳費選項,找到查詢通話明細的申請。每家電信的網頁可申請的月份數不同,依照需求點選即可。
- 本人親自申請:致電客服電話或是親自至電信公司櫃檯,除非電話號碼是登記在他人名下,一般都是需要本人的,業者也會要求出示相關證件以保護個資,通常會根據查詢的形式與數量,酌收費用。
至於要多久才能查詢到,透過繳費系統查詢通常不會花太多時間,而臨櫃申請基本上在10分鐘內都可以完成。
配偶可以調通聯紀錄嗎?注意查詢條件,以免觸法
若當初沒有申請寄送明細,作為配偶的你能夠直接去電信公司申請嗎?除非你另一半的門號是登記在你的名下,否則都需要當初申辦門號的本人才能夠臨櫃查詢。許多人會拿著配偶的雙證件與印章直接去申請通聯紀錄,但多數電信公司為了保障門號使用者隱私,會當場致電門號使用者,詢問是否授權配偶查詢。有的配偶為了不讓另一半發現,甚至會找人佯裝成自己的老公/老婆,以利調到通聯紀錄,但必須提醒這樣冒用他人身分、證件、印章的行為很有可能觸犯偽造文書罪,切勿為了查通聯紀錄而觸法。
(如何保護自己不觸法?請參考:法律諮詢服務)
遠傳、中華電信、台灣大哥大通聯紀錄會保存多久?行動電話最多6個月
根據「電信事業處理有關機關查詢電信通信紀錄實施辦法」規定,通話紀錄的保存期限如下:
- 市內通話紀錄(一般家用電話號碼):近3個月內
- 國際、國內長途通話紀錄(長途電話):近6個月內
- 行動通信通話紀錄(手機通話):近6個月內
以現代人最常用的手機來說,通話紀錄最多留存6個月,若想在調查更久之前的紀錄,可能只能藉由歷月的電話帳單來推測。
(每家電信業者計算費用與寄送單據的的方式不盡相同,僅供參考)
中華電信、台灣大哥大、遠傳通話紀錄查詢怎麼做?網路查詢或臨櫃辦理
不論是中華電信、台灣大哥大還是遠傳,這三家電信公司的查詢管道,基本上就跟上文中提到的方式相同,例如:電話客服、申請當月通訊明細、網路查詢或親臨櫃台辦理。
簡訊內容、LINE怎麼查通聯紀錄?調整設定讓紀錄無所遁形
現代科技發達,通訊不只可以打電話,若要從簡訊裡找出蛛絲馬跡,首先檢查手機有沒有備份,刪除了的話,只能利用其他管道恢復,例如:利用電腦軟體恢復、利用手機APP恢復等。
至於LINE的文字對話紀錄刪除後,恢復的方法有2種,一是查看備份,另一個辦法是向LINE客服尋求協助。通常LINE的聊天紀錄會存放在Line Keep中,使用手機或電腦版都可以在個人資訊看見keep的圖示,點選就能看見備份檔案了。
若是要查詢LINE的語音通話紀錄,則可以從以下途徑查詢:
- 點選「設定」
- 點選「通話」
- 滑到最底部,點選「顯示通話語LINE TODAY標籤」
- 將預設勾選的「LINE TODAY」改為「通話」
- 重新啟動APP
- 最底部的分頁標籤將會出現「通話」的選項
- 點選進去後將會有每一通通話的時間、對象與通話長度
自己無法查通聯紀錄?請交給專業徵信社處理
想要靠自己蒐集通聯紀錄,對於沒有經驗的人來說相當具有難度,並且很有可能白忙一場。當你覺得走投無路時,你可以讓徵信社助你一臂之力!一統徵信社擁有多方管道,因應社會科技時代的進步,其實很多資料都有備份存檔,並且在刪除後也會存留在硬碟中,徵信社可以透過各種方式進行資料的尋找及還原,甚至有些資料是因為權限的關係所以無法透過以上管道取得,這時一統徵信社經營36年的永續經營的目標所建立起的人脈救起到強大的作用。如有任何查通聯紀錄上的問題,歡迎與我們聯繫。