一定要做的員工背景調查,讓信賴人才成為企業支柱,一篇文告訴你如何進行

員工背景調查

員工背景調查的目的為何?

員工背景調查通常出現在一間公司在招聘時,對於新人所進行的reference check,目的是調查應聘者的工作職能與操守等等狀況;在求職的過程中,多少會為了凸顯自己而在履歷加以修飾,不論是職位、工作內容、年資等,因此需要第三方較為公正的評斷,或是有些職位因其特性,應聘者需要符合某些條件,像是需要從事涉及國家機密的職業,就會要求只能本國籍;從事企業的採購人員、會計人員等,也會調查應試者(員工)有沒有前科或不良紀錄等,進行員工背景調查除了可以檢視應聘者是否適合這份工作外,也有保護自身的作用。

 

員工背景調查的時機?

通常員工調查是在確認應聘後、到職前進行,而應徵的職位越重要,調查的程度就會越強,若是應聘者為在職中,除了查看基本的履歷是否有灌水成分,也有可能會向原公司的上司詢問調查,以確認工作資歷、成果、個人品德等是否屬實,也會去察看是否有違法的紀錄等;曾有網友分享自己的經驗,對方希望他可以列出打工、實習的詳細資訊,甚至連服兵役的單位,亦有另一位網友說自己曾遇到,打電話去十年前的就業公司進行調查的,當然,以上的調查都是需要經過應聘者的同意的。

 

員工背景調查的流程該如何進行?背景調查的方式有哪些?

首先,如上述所說,進行員工背景調查前需要經過應聘者的同意,接下來就是調查作業,其中也務必要符合法規,應聘者不願意的話也只能另尋辦法;調查的辦法有分幾種方式,一種是讓應聘者自行填選問卷,有些公司在進行面試前就會請面試者填寫問卷,內容可能包含了平時的喜好、面對挫折的做法、對於前一份工作有什麼想法、辭職的原因等,初步了解面試者的個性、處事狀況;在面試過程中也可能會請面試者回答問題,一些專業的人資主管其實就可以從面試者的回答來推斷,有些甚至可以藉此了解到面試者的心理狀況,從而篩選出適合自己公司的人選;也有向應聘者的前主管、前同事詢問的,畢竟不論是履歷還是面試時,面試的人都會盡可能地展現自己的優點,而前主管和前同事是在日常中最常接觸到的人,人資也會參考他們的說法;有些公司也會請專門的單位來協助調查,像是信用狀況這種較需要關係才能得知的(前提當然是應聘者同意、並且是在合理範圍內);擔任公司內越是重要的職務,調查的強度越強,過分隱私的事自然是不會被挖出來、且調查的過程與結果都會進行保密作業,這一點是不用擔心的。

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